• Conductores altamente capacitados, certificados por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes
• Las unidades están equipadas con Terminales Móviles de Datos (MDT, por sus siglas en Inglés).
• Autos cuentan con Tecnología GPS (Global Positioning System) que nos permite la localización vía satélite de la unidad en todo momento
• Desde que se sube a la unidad cuenta usted con seguro de viajero
• Las unidades cuentan con apoyo para emergencias y auxilio vial
• Autos en optimas condiciones, contamos con la política de renovar una unidad cada tres años

• Efectivo
• Vale prepagado
• Tarjeta de crédito, VISA, Mastercard

Si usted desea comprobantes fiscales puede solicitarlos al finalizar el traslado.

• La solicitud de los vales deberá realizarse con al menos 48 horas de anticipación
• Es responsabilidad del cliente recogerlos en las oficinas del call center AXERTIS
• Podrá hacerse el pago con efectivo, transferencia electrónica o con tarjeta de crédito VISA, Mastercard

• Para que Directo Contaxi pueda brindar el servicio de renta de automóvil necesario que el cliente envíe los datos completos de reservación tales como el nombre, dirección, entre que calles , fecha y hora de la programación del servicio, así como la información de su tarjeta de crédito para contratar el servicio
• Directo Contaxi no se hace responsable por la incorrecta información en el domicilio, hora y/o fecha en que se solicita el servicio de renta de automóvil
Cancelaciones
• En caso de cancelación el cliente deberá notificar vía telefónica al 81 300 620 o 610 , para no hacer cargo a su tarjeta de crédito
Demoras
• No nos hacemos responsables por las demoras por cuestiones de tránsito o condiciones climatológicas que impidan llegar a tiempo a entregar el vehículo que solicitaron en renta. Es necesario en estos casos que el cliente haga la reservación con mayor antelación